未来为什么是湿的(1)

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伊凡娜丢失了手机，拾到者不还。

这件小事在网上迅速成为人人关心的热点，一种看不见摸不着、无组织的组织力量，将众多角色一一卷入进来。事情闹大了。

类似的故事在这本书里还有很多，其实讲的就是未来的组织方式。

在克莱·舍基笔下，微软软件与开源运动在组织方式上的区别，象征着旧组织与新组织（“没有组织的组织”）的区别。

这其实也是软件与湿件的区别。湿件（wetware）这个词，由鲁迪·卢克（Rudy Rucker）1988年在《湿件》中首次提出，后来成为新经济增长理论的一个术语。新经济增长理论把知识分为“软件”和“湿件”两种类型。“软件”也称“思想”(ideas)，是编码化的、储存在人脑之外(如书籍、磁盘、录音录像带等)的知识；“湿件”也称“技能”(skills)或“只可意会的知识”(tacit knowledge)，是储存于人脑之中、无法与拥有它的人分离的知识，包括能力、才干、信念(convictions)等等。我们可以把湿件理解为是处于生命状态的东西，它和软件可以保存于无生命的代码状态不同，和包括机器、设备在内的硬件更是不同。所以说，微软在软件的维度中存在，而开源运动在湿件的维度中存在。

从更广泛的意义上说，前现代的组织，是按硬件的方式组织的；现代的组织，是按软件的方式组织的；后现代的组织是按湿件的方式组织的。所以，未来是湿的。

湿是很具体的，但是说未来是湿的，就显得很抽象了。

说未来社会是湿的，当然不是指南极融化，海平面上升，把人类都弄湿了。前苏联故事片《办公室的故事》中有段精彩对白，比较接近本意：

女上司严厉地质问男主角：“你说我干巴巴的？”男主角吓得摇手说：“不，正相反，你湿乎乎的。”

工业化，在本质上是干巴巴的。用启蒙运动的术语，这叫祛魅。工业化好比一台烘干机，将社会关系中一切带有人情味的东西烘干，然后用原子式契约将个体联系起来。我们把烘干的社会关系，或者把社会关系的干（犹如晒成的干），称为组织。每个生命体，一旦脱离了组织，就会感到惶惶不可终日。活的东西，反而要将就死的东西。

未来在本质上是湿乎乎的。当人们把组织像衣服一样脱掉时发现，人与人之间可以凭一种魅力，相互吸引，相互组合。就像克莱·舍基在本书中描述的DIGG、MySpace、维基等各种情况一样，人与人像日常生活那样联系，凭感情、缘分、兴趣快速聚散；而不是像机关、工厂那样“天长地久”地靠正式制度强制待在一起。

这是人人时代，这是组织的日常生活化，或用克莱·舍基的话说叫“大规模的业余化”。人人与人民的不同就在于，人人是一个一个具体的、感性的、当下的、多元化的人；他们之间的组织是一种基于话语的、临时的、短期的、当下的组合，而不是一种长期契约。传统时代的组织，是基于长期契约而存在的。这种缔约方式所要节省的交易费用，在人人时代湿乎乎的润滑关系中，是零摩擦或者可以忽略不计的；它所要集中来办大事的资源，在“小的就是好的”临时速配关系中显得是一种浪费。

人人要靠社会性软件联结。按克莱·舍基的说法，社会性软件是指支持成组通讯的软件（Social software， software that supports group communications），它包括电子邮件、聊天室、博客、开放源代码等等聚集人气的地方，不如说，它是一个协同合作的工作空间（a collaborative workspace）。博客、Digg、MySpace、维基、搜索引擎……这些都不是问题所在。它们只是技术，关键是人与人之间关系的改变。在云计算中，人与人之间，恢复了部落社会才有的湿乎乎的关系－－充满人情、关注意义、回到现象、重视具体。中国人把社会关系上的湿，叫做仁，说的就是一小群一小群人聚一块堆儿，在人情、意义、具体现象中体验人生。

有思想深度的励志书籍

1、《销售心理学》从心理学角度解读销售活动，涉及心理学和营销学两个学科的内容，以销售活动为主线，配合相关的心理学术语，系统而科学地讲述了心理学在销售活动中的应用。《销售心理学》通过大量的心理学原理、心理学实验、实践工作的销售案例、有趣的销售故事和历史典故，全面、生动地讲述了销售人员的心态、客户心理和销售策略三个方面的内容。

2、《绝对成交的销售话术》是2010年广东省出版集团，广东经济出版社出版的图书，作者是张潜，该书介绍了若干销售话术。

3、《营销战》是2002年08月中国财经出版社出版的图书，作者是（美）艾·里斯、杰克·特劳特。?该书被美国企业界誉为企业营销的《战争论》，本书重点阐述了市场营销战役中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战；针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的市场营销战役中应用这些原则。

4、《营销革命》是2011年机械工业出版社出版的图书，作者是艾·里斯，杰克·特劳特。本书主要讲述了崭新的营销理论引发了一场企业家的营销革命性思维革命。

5、《营销的16个关键词》是2014年1月1日机械工业出版社出版的图书，作者是叶茂中。本书从不同方面、不同切入点解析营销。

有思想深度的励志书籍

1、《能源神话与现实》(Energy Myths and Realities)

　作者：瓦茨拉夫?斯米尔

　加拿大曼尼托巴大学环保科学家

　比尔?盖茨力荐的环保书。

　2、《印度畅想》(Imaging India)

　作者：南尼?尼莱卡尼 印度企业家

　作者对印度的蓬勃发展提出反思。

　3、《动物精神》(Animal Spirits)

　作者：乔治?阿克洛夫和罗伯特?席勒

　分别为社会经济学家、耶路大学经济学家

　作者认为人类的不理性推动着市场。

　4、《一览表宣言》(The Checklist Manifesto)

　作者：阿图尔?加万德

　美国外科医生《纽约客》撰稿人

　作者呼吁用更好的工具?一览表?来综合信息，这已得到世卫组织采纳。

5、《未来是湿的：无组织的组织力量》(Here Comes Everybody)

　6、《这次不一样》(This Time Is Different)

　作者：肯尼斯?罗戈夫和卡门?莱因哈特

　分别为美国哈佛大学经济学家、马里兰大学经济学家

　回顾了人类历史800年中如影随形的金融危机，作者是少有的金融危机预言者。

　7、《自由》(Freedom)

　作者：乔纳森?弗兰岑 美国小说家

　作者刚刚荣膺?最伟大美国小说家?，小说探索美国精神的转变。

8、《网络战争》(Cyber War)

　作者：理查德?克拉克和罗伯特?克纳克

　分别为政经咨询师、国际事务研究员

　曾对?9?11?事件发出警告的那个人，再发危言：美国没准备好应对网络恐怖主义。

　9、《华盛顿规则》(Washington Rules)

　作者：安德鲁?巴切维奇 战争问题学者

　剖析了流行看法对国家发展的`阻碍。

　10、《看不见的大猩猩》(The Invisible Gorilla)

　作者：克里斯托弗?查布里斯和丹尼尔?西蒙斯

　心理学家

　解开日常生活中的错觉之谜。

　11、《乡土式微》(Ill Fares the Land)

　作者：托尼?于特 英国历史学家

　已故历史学家愤慨拷问集体价值观。

12、《关于妥协和卑劣的妥协》(On Compromise and Rotten Compromises)

　作者：阿维沙伊?马加利特

　耶路撒冷希伯来大学哲学教授

　和平与正义之间的冲突是本书核心。

　13、《瞬变》(Switch)

　作者：奇普?西斯和丹?西斯

　美国《快公司》杂志专栏作家

　从行为心理学角度探讨从个人到政治的巨变，一本帮你改变事物的书。

14、《大空头》(The Big Short)

　作者：迈克尔?刘易斯 华尔街知名立传者

15、《人类成就》(Human Accomplishment)

　作者：查尔斯?默里

　美国企业研究所社会学家

　《钟形曲线》一书合着者，曾因?智商决定社会地位?的言论轰动全美，这是他对?知识?的有一次独特见解。

16、《断层线》(Fault Lines)

　作者：拉古拉姆?拉詹 美国芝加哥大学经济学家

　17、《大而不倒》(Too Big to Fail)

　作者：安德鲁?罗斯?索尔金 美国《纽约时报》记者

18、《被掠夺的星球》(The Plundered Planet)

　作者：保罗?科利尔 英国牛津大学经济学家

　保罗向世人阐述：经济学与环境相关。

19、《理智的乐观者》(The Rational Optimist)

　作者：马特?里德利 英国着名科普作家、曾任《经济学人》记者

　作者以欢快的笔调阐述了为什么一切都会好的，包括非洲和全球变暖问题。

20、《非理性的积极力量》(The Upside of Irrationality)

　作者：丹?阿里利 美国杜克大学心理和经济学教授

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